Description
Pour le compte dune prestigieuse compagnie de taxis parisiens basé à Clichy, nous recrutons un(e) Chargé(e) de suivi qualité en CDI !
Missions :
Conseiller nos chauffeurs affiliés sur la qualité de services
Suivre les indicateurs qualité et analyse des statistiques
Analyser quotidiennement les remontées danomalies des courses, émises par les différents services interne et traiter les réclamations chauffeurs portant sur la qualité
Assurer le suivi des différentes flottes de véhicule
Profil recherché :
Une expérience de 2 ans minimum à un poste similaire où votre charisme naturel et votre diplomatie ont été indispensables pour mener à bien votre mission est requise.
Niveau détudes : Bac +2 minimum
Très bonne communication orale et écrite
Maitrise du Pack Office
Type de contrat : CDI avec pré-embauche en Intérim
Démarrage : ASAP
Rémunération : Selon profil
En les rejoignant, vous gagnez une expérience enrichissante tant sur le plan professionnel quhumain ! Envoyez votre candidature au plus vite à [email protected] !
